O Shapes, um aplicativo onde humanos e personagens de IA conversam juntos em chats de grupo compartilhados, saiu do modo furtivo com US$ 8 milhões em financiamento inicial. Pense no Discord, mas com personagens de IA ao lado de humanos. Fundado em 2022, o Shapes já conta com mais de 400 mil usuários ativos mensais. Os fundadores do aplicativo, Anushk Mittal e Noorie Dhingra, acreditam que o Shapes pode resolver problemas relacionados à “Psicose de IA”, que se refere a casos em que interações prolongadas com chatbots ou companheiros de IA podem levar os indivíduos a desenvolver delírios ou paranóia.
Em vez de isolar as pessoas com interações individuais com a IA, o Shapes permite que as pessoas se conectem com a IA dentro de suas interações cotidianas com pessoas reais. “Hoje, todas as nossas conversas com IA são muito privadas e individuais, mas não é assim que os humanos colaboram e se comunicam uns com os outros”, disse Mittal, CEO do Shapes, ao TechCrunch em uma entrevista. “Nossas vidas são baseadas em chats em grupo. É onde passamos todo o nosso tempo. É onde conversamos e nos comunicamos uns com os outros. É natural trazer a IA para essas mesmas conversas, onde a IA tem todo o contexto e está prontamente disponível para ajudar você.”
No aplicativo, os personagens de IA, chamados de “Shapes”, são vistos como qualquer outro usuário e podem interagir da mesma forma que os humanos. Eles são claramente identificados como “Shapes” para transparência, mas não são restritos. Os usuários podem criar seus próprios Shapes e definir suas personalidades. A empresa diz que os usuários já criaram três milhões de Shapes para adicionar a chats em grupo. Muitos Shapes têm origem no fandom, já que o aplicativo serve como uma forma para os fãs mergulharem em subculturas e conhecerem outros fãs. Quando os usuários se inscrevem no aplicativo, são solicitados a escolher seus interesses para que o aplicativo possa recomendar uma seleção de chats em grupo que possam interessá-los.
Com a proposta de transformar a interação com IA em uma experiência mais social e colaborativa, o Shapes se posiciona como uma alternativa aos modelos tradicionais de chatbots individuais. Ao integrar a IA em dinâmicas de grupo já existentes, a plataforma busca reduzir os riscos de isolamento e dependência emocional que podem surgir em conversas privadas com máquinas. A startup pretende usar o novo investimento para expandir a base de usuários e desenvolver novas funcionalidades que aprofundem a integração entre humanos e IA em ambientes coletivos.
