A violência doméstica é uma realidade alarmante no Brasil, e em São Paulo, um serviço inovador tem se destacado no combate a esse problema: a Cabine Lilás. Integrante desse projeto, a cabo da Polícia Militar Renata Alves enfatizou, em entrevista ao programa "SP em 3,2,1" da Agência SP, a importância de formar agentes de segurança especializados para garantir que as vítimas se sintam seguras ao denunciar agressores. Ela explicou que as policiais militares passam por uma capacitação em conjunto com a Polícia Militar, a Delegacia de Defesa da Mulher (DDM), a Polícia Técnico-Científica e representantes da Casa da Mulher Brasileira, onde aprendem desde a identificação até a abordagem adequada para evitar a revitimização.
Segundo a cabo Renata, "são detalhes muito sucintos onde nós temos essa noção, somos norteadas e capacitadas para poder prestar o melhor atendimento possível de uma forma totalmente humanizada, trabalhando sempre com a escuta ativa para poder prestar todo o atendimento e apoio necessário a essas vítimas". Essa abordagem focada na empatia e no respeito é crucial, pois muitas mulheres hesitam em buscar ajuda devido ao medo ou à desconfiança nas instituições.
A Cabine Lilás opera dentro do Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) e é composta exclusivamente por policiais femininas treinadas para lidar com casos de violência doméstica. Iniciado em 2024 na capital paulista, o programa já foi expandido para outras regiões administrativas, como São José do Rio Preto, Campinas, São José dos Campos, Bauru, Sorocaba e Piracicaba. Até outubro de 2025, 102 policiais militares haviam sido capacitadas, resultando em impressionantes 13,9 mil atendimentos de orientação para medidas protetivas e 89 prisões efetuadas.
Além do atendimento direto, a Cabine Lilás atua de forma integrada a outros programas de proteção, como o aplicativo SP Mulher Segura e as Delegacias de Defesa da Mulher, permitindo que as vítimas registrem ocorrências de forma virtual e imediata. Para facilitar o acesso aos serviços, as mulheres atendidas pela Cabine Lilás também têm direito a transporte gratuito, por meio do aplicativo 99, para unidades de apoio como a DDM e o Instituto Médico-Legal (IML).
Essa iniciativa se alinha com o movimento "SP Por Todas: 21 Dias por Elas", promovido pelo Governo de São Paulo, que oferece serviços e ações de conscientização ao longo de 21 dias seguidos para prevenir e combater a violência contra as mulheres. A programação faz parte dos "21 Dias de Ativismo pelo Fim da Violência contra as Mulheres", uma iniciativa global da ONU Mulheres, que no Brasil começa no Dia da Consciência Negra (20 de novembro) e vai até o Dia Internacional dos Direitos Humanos (10 de dezembro).
Em resumo, a Cabine Lilás representa um avanço significativo na proteção às mulheres, combinando capacitação especializada, atendimento humanizado e integração com outros serviços. Com números expressivos de atendimentos e prisões, o projeto demonstra como políticas públicas focadas podem fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, oferecendo um refúgio seguro e apoio essencial em momentos de vulnerabilidade.

