Desde janeiro de 2024, o estado de São Paulo adotou a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), e os postos do Poupatempo já registraram 272 atendimentos para pessoas com 100 anos ou mais. Um caso emblemático ocorreu em Suzano, onde Andrelina Maria dos Santos, de 104 anos, conseguiu atualizar seu documento de identidade após orientação do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Nascida na Bahia, dona Andrelina ainda possuía um registro antigo emitido em seu estado de origem. Para manter seus benefícios previdenciários em dia e unificar as informações no modelo nacional, a família decidiu procurar o Poupatempo de Suzano para substituir o antigo RG plastificado pela nova CIN. O processo contou com conferência de dados e suporte técnico do Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt (IIRGD), garantindo a precisão das informações.
De acordo com a legislação, pessoas com mais de 80 anos têm direito a atendimento prioritário, e dona Andrelina foi recebida imediatamente ao chegar ao posto. Parte do procedimento exigiu cuidados extras da equipe, pois as impressões digitais podem apresentar desgaste ao longo dos anos, mas tudo foi concluído com tranquilidade e eficiência.
"Fui muito bem recebida. O pessoal me tratou com carinho e teve paciência comigo. Saí de lá feliz", relatou dona Andrelina, que ainda tirou fotos com os colaboradores da unidade, celebrando o momento especial.
O Poupatempo reforça que idosos ou pessoas com dificuldade de locomoção podem solicitar atendimento domiciliar, um serviço realizado em parceria com o IIRGD. Para os atendimentos presenciais nos postos, é obrigatório o agendamento gratuito pelos canais oficiais, como o portal www.poupatempo.sp.gov.br, o aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, totens de autoatendimento e o WhatsApp oficial (11) 95220-2974.
A Carteira de Identidade Nacional (CIN) é o novo documento de identificação válido em todo o Brasil. Em São Paulo, a emissão é feita pelo IIRGD nos 245 postos do Poupatempo. O modelo utiliza o CPF como número único e inclui dados biométricos, assinatura, nome social e um QR Code, o que ajuda a reduzir vulnerabilidades, dificultar fraudes e facilitar o acesso a serviços públicos e privados.
