A partir do dia 19 de abril, os 2,5 milhões de passageiros que utilizam diariamente os trens metropolitanos da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) terão uma nova forma de pagar suas passagens: o pagamento por aproximação estará disponível em todos os bloqueios das 97 estações do sistema ferroviário paulista. A medida, que estava originalmente prevista para o fim do ano, foi antecipada para o primeiro semestre, modernizando o sistema e garantindo mais rapidez e conforto aos usuários.
O sistema, já implementado nas estações do Metrô de São Paulo, permite que os passageiros paguem a tarifa diretamente nas catracas utilizando cartões de crédito ou débito físicos, ou mesmo aparelhos móveis como telefones celulares e relógios inteligentes equipados com tecnologia NFC (Near Field Communication). Basta aproximar o dispositivo do validador para realizar o pagamento de forma rápida e segura.
O presidente da CPTM, Michael Cerqueira, destaca que o avanço tecnológico é um compromisso direto com a qualidade do serviço prestado à população. "A entrega da universalização do pagamento por aproximação com meses de antecedência reforça nosso foco em inovação e eficiência. Nosso objetivo é facilitar a vida do passageiro, permitindo que ele escolha a forma mais conveniente de acessar o sistema, reduzindo filas e garantindo uma experiência de embarque fluida em toda a nossa malha", afirma Cerqueira.
A implementação total ocorre após ciclos bem-sucedidos de expansão iniciados em pontos de alto fluxo, como as estações Aeroporto-Guarulhos, Brás e Palmeiras-Barra Funda. Ao longo do mês de março, o sistema avançou de forma escalonada para polos de grande integração, incluindo as estações Francisco Morato, Mauá e Guaianases.
A decisão de expandir a funcionalidade para toda a malha demonstra o empenho da empresa em proporcionar ao passageiro a melhor experiência possível. O sistema é compatível com as principais bandeiras do mercado, como Elo, Mastercard e Visa, e garante a interoperabilidade e a robustez necessária para processar o elevado volume de transações diárias com segurança.
Para assegurar uma transição tranquila, a CPTM e as concessionárias reforçarão os avisos sonoros em todas as linhas, orientando o público sobre a nova facilidade. A companhia permanece como gestora central do sistema de bilhetagem em toda a rede, assegurando a padronização do atendimento e o suporte técnico aos passageiros, inclusive nos trechos operados pela iniciativa privada.
Com essa medida, a CPTM segue o exemplo do Metrô de São Paulo, que já oferece a opção de pagamento por aproximação em suas estações. A modernização do sistema ferroviário paulista é vista como um passo importante para tornar a jornada dos passageiros mais ágil e integrada, reduzindo o tempo de espera nas filas e oferecendo mais conveniência no dia a dia de quem depende do transporte público na região metropolitana.
