O governo federal está lançando uma nova campanha de comunicação para orientar estudantes que participarão do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026. A iniciativa, coordenada pela Secretaria de Comunicação da Presidência da República (Secom), começou nesta sexta-feira (16) com o envio de mensagens via Caixa Postal GOV.BR e WhatsApp, marcando também o lançamento do Chat GOV.BR, um chatbot de inteligência artificial (IA) desenvolvido para facilitar o acesso a informações sobre o exame.
As primeiras mensagens estão focadas no resultado do Enem 2025, que foi divulgado nesta mesma data. De acordo com a Secom, as notas individuais já estão disponíveis na Página do Participante, onde é possível conferir tanto a nota da redação quanto a pontuação de cada uma das quatro áreas de conhecimento avaliadas. Para os chamados treineiros – participantes que ainda não concluíram o ensino médio –, o boletim individual será publicado em até 60 dias após a divulgação do resultado.
O objetivo da campanha é ajudar os estudantes a navegar pelas diversas etapas do certame, desde a consulta das notas até a inscrição em programas de acesso ao ensino superior. Entre as ferramentas destacadas está o recém-lançado Chat GOV.BR, que utiliza IA para responder dúvidas sobre o Enem de forma automatizada e acessível. A expectativa é que o chatbot se torne uma referência para milhões de candidatos, especialmente em períodos de alta demanda, como as inscrições para o Sistema de Seleção Unificada (Sisu).
As inscrições para o Sisu vão de 19 a 23 de janeiro e oferecem mais de 274 mil vagas em 7,3 mil cursos de 136 instituições de ensino superior. Segundo a Secom, esta é a maior edição da história do programa em quantidade de instituições participantes. As mensagens do governo incluirão orientações detalhadas sobre como usar as notas do Enem para se inscrever no Sisu, com dicas personalizadas conforme o perfil do estudante.
Além do Sisu, a campanha abordará outras oportunidades, como o Programa Universidade para Todos (Prouni), cujas inscrições ocorrerão entre 26 e 29 de janeiro, e o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). A Secom ressalta que as informações são cruciais para que os estudantes possam planejar seu futuro acadêmico com mais segurança e clareza.
Outro ponto importante é que a campanha não se limita aos participantes do Enem 2025. A partir do dia 19 de janeiro, o governo também enviará mensagens personalizadas sobre as inscrições do Sisu para estudantes que fizeram o exame em 2023, 2024 e 2025. Milhões de pessoas serão convidadas a participar da edição deste ano, independentemente de terem estudado em escolas públicas ou privadas. As comunicações seguirão sendo feitas pelo WhatsApp e Caixa Postal GOV.BR, garantindo um alcance amplo e direto.
A iniciativa reflete um esforço do governo federal para modernizar a comunicação com os cidadãos, combinando canais digitais populares, como o WhatsApp, com tecnologias emergentes, como a IA do Chat GOV.BR. Para os estudantes, isso significa ter acesso a informações confiáveis e atualizadas de forma rápida e prática, reduzindo a burocracia e as dúvidas comuns durante o processo do Enem.
Com o lançamento desta campanha, o governo espera não apenas auxiliar os candidatos do Enem 2026, mas também estabelecer um padrão de comunicação que possa ser replicado em futuras edições do exame. A Secom enfatiza que todas as mensagens são baseadas em dados oficiais e visam promover a transparência e a inclusão no acesso ao ensino superior no Brasil.
