Em um esforço para aproximar as políticas públicas das famílias mais necessitadas, o governo de São Paulo deu início ao programa SuperAção SP, que envia agentes para visitar domicílios em todo o estado. A iniciativa é destinada a famílias residentes em São Paulo, inscritas e com dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico), e que tenham renda familiar per capita inferior a meio salário-mínimo, equivalente a R$ 759 em 2025. O objetivo é conectar essas pessoas a serviços, benefícios e oportunidades que possam transformar suas vidas.
Um exemplo dessa transformação é a história de Elany Micaelly, de 34 anos, que recebeu a visita da agente Graziela de Oliveira em sua casa. Elany aproveitou o momento para mostrar o espaço que está montando para um pequeno salão de beleza, em um quarto que antes era ocupado por seus dois filhos mais novos, de 12 e 13 anos. Agora, ela e os três filhos – incluindo um de 18 anos – dormem todos juntos no mesmo cômodo, numa readequação necessária para realizar seu sonho. "Eu sempre gostei de mexer com cabelo, mas nunca achei que pudesse viver disso. Quando comecei a ser incentivada pelas mulheres que já fizeram escova e hidratação comigo, pensei: por que não?", relata Elany, com esperança renovada.
A família de Elany foi incluída no programa após um contato do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de Embu das Artes. Inicialmente desconfiada, ela decidiu ir até o local para entender melhor e conheceu a agente Graziela, que explicou os detalhes do SuperAção SP. Embu das Artes é um dos 49 municípios que aderiram à primeira fase do programa, focando em áreas estratégicas identificadas pelas equipes locais de assistência social. "O programa entra justamente para dar o suporte que falta para ela, com orientação, capacitação e encaminhamentos. Vamos fazer todo esse processo juntas", afirma Graziela, destacando o acompanhamento personalizado que inclui um diagnóstico inicial feito no CRAS.
Na mesma cidade, outra história de superação começa a se desenhar com Ivani Marciano dos Santos, de 55 anos. Mãe solo e cabelereira, ela recebeu das mãos da agente Valdinete Rosa dos Santos – carinhosamente chamada de Val – o caderno do programa, onde vão montar juntas um plano para melhorar a situação da família em áreas como saúde, educação, moradia e emprego. "Eu quero crescer, ter um espaço meu e mostrar que dá pra recomeçar em qualquer idade", diz Ivani, com determinação. A agente Val, que já a conhecia de atuações anteriores na área da saúde, comenta: "A Ivani tem uma força impressionante. Agora, como agente do programa, meu papel é ajudar a transformar esse talento em oportunidade de transformação de vida".
Com o apoio de Val, Ivani vai elaborar um Plano de Desenvolvimento Familiar (PDF), que pode incluir desde cursos de qualificação profissional até suporte técnico para estruturar seu pequeno negócio. No início, as visitas dos agentes ocorrem semanalmente, passando para quinzenais após a conclusão do PDF, com acompanhamento podendo durar até dois anos. Esse suporte contínuo é adaptado à realidade de cada família, garantindo que não haja interrupção nos benefícios sociais já recebidos, sejam federais ou municipais, e permitindo o acesso a auxílios e incentivos do próprio SuperAção SP, que podem ultrapassar R$ 10 mil ao longo do processo.
O SuperAção SP foi criado pela Secretaria de Desenvolvimento Social do Estado de São Paulo (SEDS) com a meta de conectar famílias em situação de vulnerabilidade a um conjunto amplo de políticas públicas. O programa oferece duas trilhas de apoio: a Trilha de Proteção Social, voltada a famílias com maiores dificuldades de inclusão produtiva, como dependência de cuidados ou situação de rua, e a Trilha de Superação da Pobreza, para aquelas com perfil ativo para inserção no mundo do trabalho. Na primeira onda, além de Embu das Artes, outros municípios como Campinas, Itaquaquecetuba e São Vicente estão recebendo os agentes, fortalecendo o vínculo com comunidades carentes e abrindo portas para um futuro mais promissor.

